Preguntas frecuentes

¿DE DÓNDE PROCEDE NUESTRO MATCHA?

Nuestro matcha ceremonial procede de Uji, Japón, una región reconocida por su tradición y excelencia en la producción de té verde. Seleccionamos cuidadosamente nuestro matcha para ofrecer una experiencia de calidad en cada preparación.

¿CÓMO DEBO CONSERVAR MI MATCHA?

Para preservar su frescura, aroma y sabor, recomendamos conservarlo en un lugar fresco, seco y protegido de la luz y la humedad. Mantén siempre el envase bien cerrado después de cada uso.

¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

Disponemos de dos modalidades de envío a España peninsular:

  • Envío exprés: de 24 a 48 horas laborables.
  • Envío estándar: de 5 a 7 días laborables.

Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.

¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON VERDEA?

Puedes contactar con nosotros a través del formulario disponible en nuestra página de Contacto. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier consulta sobre nuestros productos, pedidos o propuestas de colaboración.

¿CÓMO PREPARO MI MATCHA VERDEA?

Preparar un buen matcha también forma parte de la experiencia. En nuestra sección ’EXPLORA - Como hacer el mejor matcha’ encontrarás las indicaciones para conseguir la textura, el sabor y la intensidad perfectos, tanto si lo prefieres solo como con leche.